Obtenir une place pour aller voir un match à l’Emirates n’est pas une sinécure, surtout depuis un an, où les résultats de l’équipe rendent l’accès à la billetterie très difficile. Malgré tout, ne perdez pas espoir ! Après vous avoir expliqué il y a deux ans comment aller voir un match à l’Emirates, on vous détaille le système de billetterie officiel du club, moyen le plus sûr mais peut-être aussi le plus difficile pour avoir des places.
Nouveau système de tirage au sort pour les Arsenal Members
Pour garantir l’équité et l’égalité des chances, les billets pour les matches à domicile de la Premier League seront vendus via un système de tirage au sort, exclusivement réservé aux Arsenal Members. Pour chaque match, les membres disposent d’une fenêtre désignée dans laquelle ils doivent s’inscrire individuellement ou en groupe (à condition que tous les membres du groupe remplissent les conditions nécessaires).
Peu importe que vous vous inscrivez en premier ou en dernier, vos chances restent les mêmes. Vous devez juste l’avoir fait dans les temps.
Être Arsenal Member, c’est s’inscrire en tant que Gold, Silver ou Red Member (nous conseillons plutôt le Red ou Silver), contre un montant allant de 28 à 41£. Cette inscription vous permettra donc d’accéder à ces fameux tirages au sort, sans pour autant avoir la garantie d’avoir une place.
Billets Silver & Red
Pour participer au tirage au sort des billets Silver et Red, nous vous demandons d’autoriser une carte de paiement. Si votre demande est acceptée, la carte de paiement que vous avez fournie sera automatiquement débitée et des billets vous seront attribués. Veuillez garder à l’esprit que les candidats retenus peuvent se voir attribuer des sièges dans toutes les zones et tous les prix disponibles.
Une fois le processus de tirage au sort terminé, les candidats retenus et non retenus recevront un e-mail. Il est important de noter que des frais de réservation seront appliqués à ce service. Dans les cas où le nombre d’inscriptions au scrutin pour un match ne dépasse pas le nombre de billets disponibles, tous les membres qui ont participé au scrutin réussiront à obtenir des billets.
Plateforme d’échange
Dans le cas où un membre n’est pas en mesure d’assister à un match pour lequel il a remporté le tirage au sort et que ce match est complet, il aura la possibilité de publier son billet sur notre plateforme d’échange de billets. De cette façon, d’autres fans peuvent acheter le billet et profiter du match. Cette page d’informations sur les billets sera mise à jour une fois qu’un match sera complet et que l’échange de billets sera disponible.
Le transfert de billets est disponible pour les détenteurs d’abonnements dès qu’un match est disponible en ligne (environ 4 à 8 semaines avant un match).
L’échange de billets et le transfert de billets fermeront 3 heures avant le match et les destinataires de billets via le transfert de billets doivent avoir accepté le billet avant cette date limite.
Tous les billets achetés par les membres d’Arsenal pour la saison 23/24 seront chargés sur leur carte de membre numérique. Les membres peuvent télécharger leur Digital Pass depuis l’application officielle Arsenal. Une fois que le pass numérique a été ajouté à un portefeuille Apple ou Android, tous les billets achetés apparaîtront automatiquement sur le pass numérique environ une semaine avant le match concerné.
Tous les nouveaux membres qui achètent leur adhésion à proximité d’un match recevront leurs billets par e-mail dans le cas où leur pass numérique n’est pas encore disponible dans l’application Arsenal.
Tous les billets acceptés via Ticket Transfer. sera envoyé aux destinataires par e-mail.
Traduction de Ticket information: Arsenal v Nottingham Forest, par Antoine.